อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

gecko88 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนใช้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
gecko88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน gecko88 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่เหมาะสม

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับทุกเรื่อง
แชทซัพพอร์ต เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที หากต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านระบบแชทในแอป
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

gecko88 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ gecko88 ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และขั้นตอนทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบภายในเวลาที่เหมาะสม

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน การรักษาความปลอดภัย และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต